Эффективное расширение для отслеживания заказов в Chrome
Следование за заказом - это расширение для Chrome, разработанное для улучшения рабочего процесса агентов по обслуживанию клиентов при управлении жалобами и заметками к заказам в интернет-магазинах. Инструмент извлекает детали заказа с веб-страниц, позволяя агентам вводить дополнительную информацию, такую как способы оплаты, жалобы и заметки в форму. Эти детали затем сохраняются в таблице Google Sheets с помощью сценария Google Apps. Расширение также предоставляет функцию проверки того, был ли заказ ранее зарегистрирован, отображая прошлые заметки и жалобы для справки. Храня имя агента локально, оно направлено на повышение эффективности и оптимизацию процесса отслеживания и обработки проблем с заказами клиентов.
